Servicios y precios
NEW CONTROL S.A.C. (NSA · New Smart Assist) presta un servicio de asistente virtual con inteligencia artificial para WhatsApp: un agente que atiende a los clientes de un negocio las 24 horas —responde consultas, toma pedidos, agenda citas y cobra— más un panel web y una app móvil para supervisarlo y atender a mano cuando haga falta.
Es un servicio por suscripción mensual. No hay costo de instalación ni de afiliación, no hay permanencia mínima y se puede cancelar cuando se quiera. Cada cuenta nueva empieza con 10 días de prueba sin costo.
Qué hace el servicio
- Atención automática por WhatsApp, 24/7. El asistente responde con la información del negocio: productos, precios, horarios, ubicación y promociones.
- Toma pedidos y reservas. Registra el pedido o la cita en el panel, con los datos del cliente, y descuenta el horario ocupado.
- Carta o catálogo web con enlace y código QR, y página pública de reservas, para compartir por redes o imprimir en el local.
- Panel de gestión y app móvil para ver conversaciones, pedidos, citas y reportes, y responder a mano en cualquier momento.
- Confirmación automática de pagos por Yape y Plin, sin revisar capturas de pantalla una por una.
- Puesta en marcha acompañada y soporte por WhatsApp en horario de oficina.
Qué NO incluye
Se dice aquí y no en letra chica, porque son los tres costos que un negocio descubre después:
- La línea de WhatsApp Business la contrata el negocio a su nombre, en su propia cuenta de Meta. Lo que Meta cobre por los mensajes se lo cobra directamente a él: NSA no agrega recargo. El número es suyo y se lo lleva si algún día se va.
- El desarrollo a medida se cotiza aparte (integraciones con sistemas propios, rubros que no están en el catálogo, flujos especiales).
- Los impuestos y comisiones de la pasarela de pago que el negocio use para cobrar a SUS clientes, si activa los cobros en línea.
Planes
Los planes están tarifados en dólares y el cobro se hace en soles al tipo de cambio del día — hoy S/ 3.50 por dólar. El precio en soles de cada plan es el que aparece abajo.
Plan Emprende
Asistente de IA en WhatsApp con 500 conversaciones al mes, panel web y app móvil para 3 usuarios, carta o catálogo web con QR, página de reservas y confirmación automática de Yape y Plin.
- 500 conversaciones al mes atendidas por el asistente. Una conversación es un cliente atendido en el mes, sin importar cuántos mensajes intercambie.
- 3 usuarios con acceso al panel.
- Reportes básicos.
- Sin cobros en línea con tarjeta (sí funcionan Yape y Plin).
- Sin facturación electrónica ante SUNAT.
- Si superas el tope, el servicio no se corta ni te cobramos de más: te avisamos y vemos juntos si te conviene otro plan.
Plan Negocio
Asistente de IA en WhatsApp con 1,500 conversaciones al mes, panel web y app móvil para 5 usuarios, carta o catálogo web con QR, página de reservas y confirmación automática de Yape y Plin.
- 1,500 conversaciones al mes atendidas por el asistente. Una conversación es un cliente atendido en el mes, sin importar cuántos mensajes intercambie.
- 5 usuarios con acceso al panel.
- Reportes avanzados, con exportación.
- Cobros en línea con tarjeta dentro del chat.
- Facturación electrónica ante SUNAT: boleta o factura enviada al cliente.
- Copiloto de negocio: analítica y recomendaciones sobre las ventas propias.
- Si superas el tope, el servicio no se corta ni te cobramos de más: te avisamos y vemos juntos si te conviene otro plan.
Plan Empresa
Asistente de IA en WhatsApp con conversaciones sin límite, panel web y app móvil para 8 usuarios, carta o catálogo web con QR, página de reservas y confirmación automática de Yape y Plin.
- Conversaciones sin límite atendidas por el asistente. Una conversación es un cliente atendido en el mes, sin importar cuántos mensajes intercambie.
- 8 usuarios con acceso al panel.
- Reportes avanzados, con exportación.
- Cobros en línea con tarjeta dentro del chat.
- Facturación electrónica ante SUNAT: boleta o factura enviada al cliente.
- Copiloto de negocio: analítica y recomendaciones sobre las ventas propias.
Complementos
Usuario adicional del panel
Un acceso más al panel, por encima de los que trae el plan contratado. Se cobra cada mes junto a la mensualidad, mientras el acceso siga activo, y se puede dar de baja cuando se quiera.
Cómo se contrata
- Se crea la cuenta en el registro con el RUC del negocio. Son dos minutos y no se pide tarjeta.
- Se prueba el servicio 10 días sin costo, con el asistente ya configurado para el rubro.
- Se elige plan y se paga con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Diners) o con Yape, a través de Culqi o Izipay. El cobro se hace en soles.
Pagando por adelantado se regalan meses de servicio: 3 meses + 1 gratis, 6 + 2 o 12 + 3. El detalle exacto y el total a pagar se ven antes de pagar, en la página de cada plan.
NSA · New Smart Assist no almacena los datos de la tarjeta: los recibe y los procesa la pasarela de pago.
Cómo se cancela
No hay permanencia. La cancelación y la devolución se rigen por la Política de cambios y devoluciones, que conviene leer antes de contratar.
Información legal
Estos documentos rigen la contratación del servicio:
- Términos y condiciones — qué se contrata, qué obligaciones asume cada parte, cómo se factura y cuándo se suspende el servicio.
- Política de cambios y devoluciones — plazos y condiciones para pedir la devolución de un pago.
- Política de privacidad — qué datos se tratan, para qué y por cuánto tiempo.
- Libro de Reclamaciones — reclamos y quejas, con respuesta dentro del plazo de ley. Se llena en esta misma web y llega copia por correo.
Datos del proveedor
| Razón social | NEW CONTROL S.A.C. |
| RUC | 20522211533 |
| Dirección | Av. Rivera Navarrete 548, Dpto. 1507, San Isidro, Lima – Perú |
| Correo | informes@newcontrol.com.pe |
| Teléfono / WhatsApp | +51 917392981 |
| Horario de atención | Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 · Sábados de 9:00 a 13:00 (hora de Perú) |
El asistente de WhatsApp atiende a tus clientes 24/7, todos los días del año.